De l'eau coule de ma clim : que faire ?

De l'eau goutte de l'unité intérieure, ou coule sous le groupe dehors ? Ce qui est normal, ce qui ne l'est pas, et que faire en attendant le technicien.

L'équipe David Froid
Publié le 26 octobre 2026
2 min de lecture

Un de nos chantiers : dépannage et entretien à Aubagne.

L'essentiel

Une clim produit de l'eau : elle doit partir par l'évacuation, dehors.
Si l'eau coule de l'unité intérieure : arrêtez la clim et protégez le sol.
Cause la plus fréquente : une évacuation bouchée. L'entretien annuel l'évite.

En rafraîchissant, une clim retire l'humidité de l'air. Cette eau, les condensats, est recueillie dans un bac puis évacuée par un petit tuyau, dehors ou dans une évacuation. Quand elle coule ailleurs, quelque chose bloque le chemin.

Ce qui est normal

Un filet d'eau au bout du tuyau d'évacuationEn été : c'est l'eau retirée de l'air.
De l'eau sous le groupe dehors en hiverEn chauffage, le groupe produit de l'eau et se dégivre de temps en temps, parfois avec un peu de vapeur. C'est normal aussi.

Ce qui ne l'est pas : l'eau coule de l'unité intérieure

Les causes les plus fréquentes :

L'évacuation est bouchéePoussière, dépôts ou insectes dans le bac ou le tuyau. C'est la cause la plus courante.
La pompe de relevage est en panneQuand l'eau doit remonter avant d'être évacuée.
Les filtres sont encrassésL'appareil givre, puis la glace fond d'un coup et déborde du bac (voir givre et glace sur la clim).
Le tuyau a perdu sa penteOu l'unité n'est plus de niveau.
Un manque de fluidePeut aussi faire givrer l'appareil, avec le même résultat.

Bac à condensats couvert de dépôts noirs, posé avec la grille et un filtre, à Aix-en-Provence — Un bac à condensats couvert de dépôts, déposé pour être nettoyé lors d'un entretien.

Unité murale vue de près, goulotte encore ouverte sur la petite pompe de relevage des condensats — Une pompe de relevage sous la goulotte : elle remonte l'eau quand elle ne peut pas s'écouler par la pente.

Que faire en attendant

Arrêtez la clim avec la télécommande.
Si l'eau coule près d'une prise ou d'un appareil électrique, coupez aussi le disjoncteur de la clim.
Protégez le sol et le mur, et essuyez l'eau.
Rincez les filtres s'ils sont gris, et laissez-les sécher.
Ne démontez pas l'appareil et n'enfoncez rien dans l'évacuation : un tuyau percé ou décroché ferait pire.
Réservez un dépannage, en précisant que de l'eau coule.

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Entretien des clims de l'agence Mondial RelayDépannage et entretien, Aubagne7

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Questions fréquentes

De l'eau coule près du groupe dehors en été : est-ce normal ?

Souvent oui : c'est le bout du tuyau d'évacuation de l'unité intérieure, posé près du groupe. Si l'eau sort du groupe lui-même en plein été, faites vérifier.

Ma clim goutte un peu : est-ce grave ?

Ce n'est pas dangereux tout de suite, mais l'eau abîme le mur et le sol, et une évacuation qui commence à se boucher finit par déborder. Mieux vaut la faire vérifier rapidement.

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